Heeft u vragen, bel ons op 085-20 12 302

Winkelwagen
  • Gratis verzending bij
    bestellingen vanaf € 50,-
  • Op werkdagen vóór 18.00
    uur besteld = morgen in huis
  • Achteraf betalen!
    Niet goed? Geld terug!
  • Groot assortiment
  • Betrouwbaar, veilig en service gericht
  • Deskundig advies
  • Meerdere fysieke winkels
  • Nr. 1 in Nederland

Retourprocedure - Voorwaarden Retourzendingen

Voorwaarden retourzendingen

Alle geretourneerde artikelen, dienen aan de volgende voorwaarden te voldoen:

- De zichttermijn van 14 dagen is nog niet verstreken, na het verstrijken van de zichttermijn, wordt de koopovereenkomst een feit
- Het artikel is schoon, compleet, onbeschadigd en niet bedrukt
- Alle labels en kaartjes zitten nog aan het artikel bevestigd
- Het artikel is niet gebruikt (het passen van kleding wordt niet als gebruik gezien)
- De (fabrieks)verpakking is origineel, onbeschadigd en niet door u beschreven of beplakt
- Het digitale retourformulier is via onze website ingevuld en verzonden en je hebt een (kopie van de) factuur in de doos bijgevoegd
- Vermeldt duidelijk het adres van de Keepershandschoenen.nl klantenservice op de verzenddoos (gebruik hiervoor de retourlabel die je van ons ontvangt)
- De retourzending wordt degelijk verpakt zodat artikelen niet tijdens het transport kunnen beschadigen

* Retouren die niet van te voren zijn aangemeld kunnen niet in behandeling worden genomen
* Retouren die op eigen initiatief terug zijn gestuurd worden via een andere dan door ons aangeboden manieren, daar worden de verzendkosten niet van vergoed.
* Retouren zonder verpakking worden niet geaccepteerd. Wij zullen hier melding van maken en het artikel vervolgens retour sturen naar de klant en de verzendkosten hiervoor in rekening brengen of verrekenen.